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Política de envío y devoluciones

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Todas las compras realizadas se envían desde España a través de una empresa de transporte.

Los pedidos personalizados tienen un tiempo de preparación de 7 días laborables tras hacerse efectivo el pago,  en caso de no poder cumplir estos plazos, el cliente será contactado para llegar a un acuerdo.

Después de esto, serán enviados y los tendrás en tus manos en 48-72 horas (España). No podemos confirmar un día exacto de entrega pero intentaremos ajustarnos al máximo al plazo citado.

Cuando hagas tu pedido, revisa bien tus datos de envío. Si hay un error y no puede hacerse la entrega, deberás hacerte cargo de los gastos del nuevo envío. Si no puede hacerse la entrega en el domicilio y el pedido permanece 15 días en oficina, el paquete vuelve a nuestra tienda física y tendrás que pagar un nuevo envío.

El coste del envío dependerá del país de residencia. Te informaremos del coste exacto en el último paso de tu compra, cuando tengas que introducir tu dirección.


Gastos de Envío

 

Irán en función del volumen y peso de cada pedido, lo indicaremos en vuestro presupuesto. 


 

DEVOLUCIONES

Queremos que estés muy contento con tu compra, pero en caso de que no sea así, te ofrecemos la posibilidad de un cambio o devolución en la misma forma de pago que utilizaste en el momento de tu compra. Esto no es aplicable a los pedidos personalizados y que el error haya sido por parte del cliente y no nuestro

Tienes un plazo de devolución de 14 días naturales, y en el momento que nos llegue al almacén tardaremos entre 5-10 días laborables en efectuar el abono.

El cambio o devolución podrá realizarse por correo ( aconsejamos realizar el envío por correo certificado o con acuse de recibo) a la dirección que proporcionaremos tras ponerse en contacto con nosotros mediante el correo [email protected]

Los gastos de envío, siempre que no sean por error o mercancía defectuosa, correrán a cargo del cliente. No aceptamos envíos a portes debidos. Por favor, envía tus devoluciones con número o código de seguimiento. Imprimecortaypega.com no se responsabiliza por daños, pérdidas o robos mediante el transporte de éstas.

IMPORTANTE: No se realizan devoluciones de los pedidos personalizados.

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